Ny-portkods-kom-ihåg
I vissa flerbostadshus byts portkoden ofta, i andra nästan aldrig. När det sker är det dock viktigt att du meddelar oss, så att våra chaufförer kommer in och kan lämna din låda.
Så här gör du enklast: Gå in på Min sida och ändra portkoden under Mina uppgifter. Där på hemsidan kan du ändra koden fram till två dagar innan leverans (tre dagar för våra fjärrleveranser), därefter måste du ta kontakt med kundtjänst för att chauffören i tid ska få rätt information med sig ut i bilen.
Skulle du händelsevis glömma att ändra portkoden så att chauffören inte kommer in och kan leverera din låda, ser vi oss dessvärre tvungna att ta ut en leveransavgift på 100 kr.